গোপনীয়তা নীতি

1. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

1.1 যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না

FYP Dance আপনার গোপনীয়তার কথা মাথায় রেখে তৈরি। আমরা এগুলো সংগ্রহ করি না:

• আপনাকে শনাক্ত করা যায় এমন ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর)
• যে ভিডিও আপনি অ্যাপে ইমপোর্ট করেন। সব ভিডিও শুধু আপনার ডিভাইসেই থাকে। সেগুলো কখনো আমাদের সার্ভারে বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবায় আপলোড হয় না।
• লোকেশন ডেটা
• কন্ট্যাক্ট বা ঠিকানা বইয়ের ডেটা
• ক্যামেরার রেকর্ডিং বা ছবি। স্প্লিট-স্ক্রিন রেকর্ডিং ফিচার ব্যবহার করলে সব রেকর্ডিং সরাসরি আপনার ডিভাইসের ফটো লাইব্রেরিতে সেভ হয়। সেগুলো কখনো আমাদের সার্ভারে আপলোড হয় না।
• বিজ্ঞাপনের শনাক্তকারী (IDFA)

FYP Dance ব্যবহার করতে কোনো অ্যাকাউন্ট খুলতে হয় না। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য না দিয়েই আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন।

1.2 অ্যানালিটিক্স ডেটা (Firebase Analytics)

অ্যাপ কীভাবে ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আমরা Google Firebase Analytics ব্যবহার করি। Firebase Analytics নিজে থেকেই এগুলো সংগ্রহ করে:

• ব্যবহারের ডেটা: কোন ফিচার ব্যবহার হয়েছে (যেমন গতি নিয়ন্ত্রণ, মিরর মোড, লুপ), সেশনের দৈর্ঘ্য, কোন স্ক্রিন দেখা হয়েছে
• ডিভাইসের তথ্য: ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, অ্যাপের সংস্করণ, ভাষার সেটিংস
• ক্র্যাশ রিপোর্ট: অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়া নিয়ে প্রযুক্তিগত তথ্য, যাতে আমরা ত্রুটি ঠিক করতে পারি

এই ডেটা বেনামে সংগ্রহ করা হয়। এটি দিয়ে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করা যায় না। Firebase Analytics আপনার পুরো IP ঠিকানা সংগ্রহ করে না।

Google এই ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে, সে সম্পর্কে আরও জানতে দেখুন: firebase.google.com/support/privacy

1.3 সাবস্ক্রিপশনের ডেটা (RevenueCat)

সাবস্ক্রিপশন এবং অ্যাপের ভেতরের কেনাকাটা পরিচালনার জন্য আমরা RevenueCat ব্যবহার করি। আপনি কিছু কিনলে RevenueCat এগুলো প্রক্রিয়া করে:

• কেনাকাটার ইতিহাস: কেনা পণ্য, সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা, লেনদেনের শনাক্তকারী
• ডিভাইসের শনাক্তকারী: একটি বেনামি শনাক্তকারী, যা দিয়ে কেনাকাটাগুলোকে আপনার ডিভাইসের সঙ্গে যুক্ত করা হয়

RevenueCat আপনার নাম, ইমেইল বা পেমেন্টের তথ্য সংগ্রহ করে না। সব পেমেন্ট App Store-এর মাধ্যমে Apple নিরাপদে প্রক্রিয়া করে। আপনার ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্টের তথ্য দেখার সুযোগ আমাদের নেই।

RevenueCat ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে, সে সম্পর্কে আরও জানতে দেখুন: revenuecat.com/privacy

1.4 ক্যামেরা ও ফটো লাইব্রেরির অনুমতি

অ্যাপটি নিচের কাজগুলোর জন্য আপনার ডিভাইসের ক্যামেরা ও ফটো লাইব্রেরি ব্যবহারের অনুমতি চায়:

• ফটো লাইব্রেরি (পড়া): নাচ অনুশীলনের জন্য আপনার বেছে নেওয়া ভিডিও ইমপোর্ট করতে
• ক্যামেরা: স্প্লিট-স্ক্রিন মোডে ক্যামেরার লাইভ প্রিভিউ দেখাতে, যাতে অনুশীলনের সময় আপনি নিজেকে দেখতে পান
• ফটো লাইব্রেরি (লেখা): স্প্লিট-স্ক্রিন রেকর্ডিং ফিচার দিয়ে তৈরি আপনার রেকর্ডিং সেভ করতে

ক্যামেরার অনুমতি শুধু লাইভ প্রিভিউ এবং রেকর্ডিং ফিচারের জন্য ব্যবহার হয়। ক্যামেরার কোনো ডেটা পাঠানো হয় না, আমরা তা সংরক্ষণ করি না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ারও করা হয় না। সব রেকর্ডিং শুধু আপনার ডিভাইসের ফটো লাইব্রেরিতে সেভ হয়।

1.5 অনবোর্ডিংয়ের উত্তর

অ্যাপটি প্রথমবার সেট আপ করার সময় আপনি নিজের মতো করে সাজানোর জন্য কিছু ঐচ্ছিক প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন (যেমন নাচে আপনার অভিজ্ঞতা কতটা এবং শেখার লক্ষ্য কী)। এই উত্তরগুলো:

• শুধু আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে
• সামগ্রিক বিশ্লেষণের জন্য বেনামি ইভেন্ট হিসেবে Firebase Analytics-এ পাঠানো হয় (এতে প্রশ্নের বিষয় এবং বেছে নেওয়া উত্তর থাকে, যেমন "goal: fun" বা "level: beginner")
• অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা নিজের মতো করে সাজাতে ব্যবহার হয় (যেমন পেওয়ালে দেখানো বার্তা)

2. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগ্রহ করা তথ্য আমরা শুধু এই কাজগুলোর জন্য ব্যবহার করি:

• অ্যাপটি চালু রাখা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা
• অ্যাপ কীভাবে ব্যবহার হয় তা বুঝে ফিচার ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• প্রযুক্তিগত সমস্যা ও ক্র্যাশ খুঁজে বের করা এবং ঠিক করা
• আপনার সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়া ও পরিচালনা করা
• আপনার জানানো পছন্দ অনুযায়ী আপনার অভিজ্ঞতা সাজানো

আমরা এগুলো করি না:

• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করা
• টার্গেট করা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করা
• বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে আপনার ডেটা শেয়ার করা
• মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তৈরি করা

3. তৃতীয় পক্ষের সেবা

অ্যাপে তৃতীয় পক্ষের এই সেবাগুলো যুক্ত আছে:

এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। আমরা আপনাকে সেগুলো পড়ে দেখার পরামর্শ দিই।

4. ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

• ভিডিও (ইমপোর্ট করা ভিডিও এবং স্প্লিট-স্ক্রিন রেকর্ডিং) শুধু আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং কখনো ডিভাইসের বাইরে যায় না
• ভিডিওর মেটাডেটা ও থাম্বনেইল (যেমন ফাইলের নাম, মাপ, দৈর্ঘ্য এবং ভিডিও থেকে নেওয়া প্রিভিউ ছবি) আপনার ডিভাইসেই সংরক্ষিত থাকে
• অনবোর্ডিংয়ে বেছে নেওয়া পছন্দ আপনার ডিভাইসেই সংরক্ষিত থাকে
• অ্যানালিটিক্স ডেটা Firebase (Google) নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করে
• সাবস্ক্রিপশনের ডেটা RevenueCat নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করে, আর Apple-ও এই ডেটা প্রক্রিয়া করে

আমরা যে ডেটা প্রক্রিয়া করি, তা সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নিই। তবে ইলেকট্রনিক উপায়ে ডেটা পাঠানো বা সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয়।

5. ডেটা কত দিন রাখা হয়

• অ্যানালিটিক্স ডেটা: Firebase এটি সর্বোচ্চ 14 মাস রাখে। এরপর এটি নিজে থেকেই মুছে যায়।
• সাবস্ক্রিপশনের ডেটা: RevenueCat এটি আপনার সাবস্ক্রিপশন যত দিন চালু থাকে তত দিন রাখে, এবং আর্থিক রেকর্ড রাখার জন্য যত দিন প্রয়োজন তত দিনও রাখে
• ডিভাইসের ডেটা: আপনি অ্যাপ মুছে না ফেলা পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থাকে

6. আপনার অধিকার

সব ব্যবহারকারীর জন্য

আপনি যা করতে পারেন:

• ডিভাইসের ডেটা মুছে ফেলা: আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাপ আনইনস্টল করে
• অ্যানালিটিক্স বন্ধ রাখা: আপনার ডিভাইসের সেটিংসে অ্যানালিটিক্স বন্ধ করে
• সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করা: আপনার Apple ID সেটিংস থেকে
• তথ্য চাওয়া: আমরা আপনার কোন ডেটা প্রক্রিয়া করি, তা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে জানতে চাওয়া

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের (EEA) ব্যবহারকারীদের জন্য

সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) অনুযায়ী আপনার আরও কিছু অধিকার আছে:

• ডেটা দেখার অধিকার: আমরা আপনার যে ডেটা প্রক্রিয়া করি, তার একটি কপি চাওয়া
• সংশোধনের অধিকার: ভুল ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করা
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা
• প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: আপনার ডেটা ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করা
• ডেটা স্থানান্তরের অধিকার: আপনার ডেটা এমন ফরম্যাটে চাওয়া, যা অন্য জায়গায় নেওয়া যায়
• আপত্তি করার অধিকার: আপনার ডেটা প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি জানানো
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় আপনার সম্মতি তুলে নেওয়া

আমরা এই আইনি ভিত্তিতে ডেটা প্রক্রিয়া করি:

• বৈধ স্বার্থ: অ্যানালিটিক্স ডেটার জন্য (অ্যাপ উন্নত করতে)
• চুক্তি পালন: সাবস্ক্রিপশনের ডেটার জন্য (আপনি যে সেবা কিনেছেন তা দিতে)

এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে support@fypdance.com ঠিকানায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব।

যদি আপনার মনে হয় যে আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে, তাহলে কোনো তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে। পর্তুগালে এই কর্তৃপক্ষ হলো Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)।

7. শিশুদের গোপনীয়তা

FYP Dance 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি নয় (যেসব এলাকায় প্রযোজ্য, সেখানে 16 বছরের কম বয়সীদের জন্য)। আমরা জেনেশুনে এই বয়সের কম শিশুদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি বাবা-মা বা অভিভাবক হন এবং মনে করেন যে আপনার সন্তান অ্যাপটি ব্যবহার করেছে, তাহলে support@fypdance.com ঠিকানায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। এর সঙ্গে যুক্ত যেকোনো ডেটা মুছে ফেলার ব্যবস্থা আমরা নেব।

8. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

অ্যানালিটিক্স ও সাবস্ক্রিপশনের ডেটা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের (EEA) বাইরের দেশে স্থানান্তর ও প্রক্রিয়া করা হতে পারে, যার মধ্যে যুক্তরাষ্ট্রও আছে। এসব দেশে আমাদের তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের (Google, RevenueCat) সার্ভার আছে। এই স্থানান্তর যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা দিয়ে সুরক্ষিত, যার মধ্যে ইউরোপীয় কমিশনের অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারা (Standard Contractual Clauses) রয়েছে।

9. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে এই নথির ওপরে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি বদলে আমরা আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন।

10. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমরা কীভাবে ডেটা ব্যবহার করি, সে বিষয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@fypdance.com

ওয়েবসাইট: fypdance.com

ডেভেলপার: Volodymyr Kozieiev