رازداری کی پالیسی

1. وہ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

1.1 وہ معلومات جو ہم جمع نہیں کرتے

FYP Dance کو آپ کی رازداری کو مدِنظر رکھ کر بنایا گیا ہے۔ ہم یہ معلومات جمع نہیں کرتے:

• ذاتی شناخت کی معلومات (نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر)
• وہ ویڈیوز جو آپ ایپ میں امپورٹ کرتے ہیں - تمام ویڈیو مواد صرف آپ کے ڈیوائس پر رہتا ہے اور کبھی ہمارے سرورز یا کسی تیسرے فریق کی سروس پر اپ لوڈ نہیں کیا جاتا
• مقام کا ڈیٹا
• رابطے یا ایڈریس بک کا ڈیٹا
• کیمرے کی ریکارڈنگز یا تصاویر - جب آپ اسپلٹ اسکرین ریکارڈنگ کا فیچر استعمال کرتے ہیں تو تمام ریکارڈنگز براہِ راست آپ کے ڈیوائس کی فوٹو لائبریری میں محفوظ ہوتی ہیں اور کبھی ہمارے سرورز پر اپ لوڈ نہیں کی جاتیں
• اشتہاری شناخت کنندگان (IDFA)

FYP Dance میں اکاؤنٹ بنانا ضروری نہیں۔ آپ کوئی ذاتی معلومات دیے بغیر ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔

1.2 تجزیاتی ڈیٹا (Firebase Analytics)

ہم یہ سمجھنے کے لیے کہ ایپ کیسے استعمال ہوتی ہے اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے Google Firebase Analytics استعمال کرتے ہیں۔ Firebase Analytics خودکار طور پر یہ ڈیٹا جمع کرتا ہے:

• استعمال کا ڈیٹا: استعمال کیے گئے فیچرز (مثلاً رفتار کنٹرول، مرر موڈ، لوپ)، سیشن کا دورانیہ، دیکھی گئی اسکرینیں
• ڈیوائس کی معلومات: ڈیوائس کا ماڈل، آپریٹنگ سسٹم کا ورژن، ایپ کا ورژن، زبان کی ترتیبات
• کریش رپورٹس: ایپ کے کریش ہونے کے بارے میں تکنیکی معلومات، تاکہ ہم خرابیاں ٹھیک کر سکیں

یہ ڈیٹا گمنام طور پر جمع کیا جاتا ہے اور اس سے آپ کی ذاتی شناخت نہیں کی جا سکتی۔ Firebase Analytics آپ کا مکمل IP ایڈریس جمع نہیں کرتا۔

Google اس ڈیٹا کو کیسے سنبھالتا ہے، اس کے بارے میں مزید معلومات کے لیے یہ صفحہ دیکھیں: firebase.google.com/support/privacy

1.3 سبسکرپشن کا ڈیٹا (RevenueCat)

ہم سبسکرپشنز اور ایپ کے اندر خریداریوں کے انتظام کے لیے RevenueCat استعمال کرتے ہیں۔ جب آپ کوئی خریداری کرتے ہیں تو RevenueCat یہ ڈیٹا پروسیس کرتا ہے:

• خریداری کی ہسٹری: خریدی گئی پروڈکٹس، سبسکرپشن کی حیثیت، ٹرانزیکشن کے شناخت کنندگان
• ڈیوائس کا شناخت کنندہ: ایک گمنام شناخت کنندہ جس کے ذریعے خریداریوں کو آپ کے ڈیوائس سے جوڑا جاتا ہے

RevenueCat آپ کا نام، ای میل یا ادائیگی کی تفصیلات جمع نہیں کرتا - ادائیگی کی تمام کارروائی Apple کی طرف سے App Store کے ذریعے محفوظ طریقے سے کی جاتی ہے۔ ہمیں آپ کے کریڈٹ کارڈ یا ادائیگی کی معلومات تک رسائی حاصل نہیں۔

RevenueCat ڈیٹا کو کیسے سنبھالتا ہے، اس کے بارے میں مزید معلومات کے لیے یہ صفحہ دیکھیں: revenuecat.com/privacy

1.4 کیمرے اور فوٹو لائبریری تک رسائی

ایپ آپ کے ڈیوائس کے کیمرے اور فوٹو لائبریری تک رسائی ان مقاصد کے لیے مانگتی ہے:

• فوٹو لائبریری (پڑھنا): ڈانس کی پریکٹس کے لیے آپ کی منتخب کردہ ویڈیوز امپورٹ کرنے کے لیے
• کیمرہ: اسپلٹ اسکرین موڈ میں کیمرے کا لائیو پیش منظر دکھانے کے لیے، تاکہ آپ پریکٹس کے دوران خود کو دیکھ سکیں
• فوٹو لائبریری (لکھنا): اسپلٹ اسکرین ریکارڈنگ کے فیچر سے بنائی گئی آپ کی ریکارڈنگز محفوظ کرنے کے لیے

کیمرے تک رسائی صرف لائیو پیش منظر اور ریکارڈنگ کے فیچرز کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ کیمرے کا کوئی ڈیٹا نہ کہیں بھیجا جاتا ہے، نہ ہمارے پاس محفوظ کیا جاتا ہے اور نہ کسی تیسرے فریق کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے۔ تمام ریکارڈنگز صرف آپ کے ڈیوائس کی فوٹو لائبریری میں محفوظ ہوتی ہیں۔

1.5 آن بورڈنگ کے جوابات

ایپ کے ابتدائی سیٹ اپ کے دوران آپ اپنے تجربے کو اپنے مطابق بنانے کے لیے کچھ اختیاری سوالات کے جواب دے سکتے ہیں (جیسے ڈانس میں آپ کے تجربے کی سطح اور سیکھنے کے اہداف)۔ یہ جوابات:

• صرف آپ کے ڈیوائس پر مقامی طور پر محفوظ کیے جاتے ہیں
• مجموعی تجزیے کے لیے گمنام ایونٹس کی صورت میں Firebase Analytics کو بھیجے جاتے ہیں (ان میں سوال کا موضوع اور منتخب جواب شامل ہوتا ہے، مثلاً “goal: fun” یا “level: beginner”)
• ایپ میں آپ کے تجربے کو آپ کے مطابق بنانے کے لیے استعمال ہوتے ہیں (مثلاً پے وال پر دکھائے جانے والے پیغامات)

2. ہم معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم جمع کی گئی معلومات صرف ان کاموں کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• ایپ فراہم کرنا اور اسے چلاتے رہنا
• فیچرز اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کے رجحانات کو سمجھنا
• تکنیکی مسائل اور کریشز کی تشخیص کرنا اور انہیں ٹھیک کرنا
• آپ کی سبسکرپشن کی کارروائی اور انتظام کرنا
• آپ کی بتائی ہوئی ترجیحات کی بنیاد پر آپ کے تجربے کو آپ کے مطابق بنانا

ہم یہ کام نہیں کرتے:

• آپ کا ڈیٹا تیسرے فریق کو فروخت کرنا
• آپ کا ڈیٹا ہدف شدہ اشتہارات کے لیے استعمال کرنا
• آپ کا ڈیٹا مشتہرین کے ساتھ شیئر کرنا
• مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے صارفین کی پروفائلز بنانا

3. تیسرے فریق کی سروسز

ایپ میں تیسرے فریق کی یہ سروسز شامل ہیں:

ان سروسز کی اپنی رازداری کی پالیسیاں ہیں۔ ہمارا مشورہ ہے کہ آپ انہیں بھی پڑھیں۔

4. ڈیٹا کا ذخیرہ اور حفاظت

• ویڈیو مواد (امپورٹ کی گئی ویڈیوز اور اسپلٹ اسکرین ریکارڈنگز) صرف آپ کے ڈیوائس پر محفوظ ہوتا ہے اور کبھی اس سے باہر نہیں جاتا
• ویڈیو کا میٹا ڈیٹا اور تھمب نیلز (جیسے فائل کا نام، ابعاد، دورانیہ اور نکالی گئی پیش منظر تصاویر) آپ کے ڈیوائس پر مقامی طور پر محفوظ ہوتے ہیں
• آن بورڈنگ کی ترجیحات آپ کے ڈیوائس پر مقامی طور پر محفوظ ہوتی ہیں
• تجزیاتی ڈیٹا Firebase (Google) کی طرف سے محفوظ سرورز پر پروسیس کیا جاتا ہے
• سبسکرپشن کا ڈیٹا RevenueCat کی طرف سے محفوظ سرورز پر اور Apple کی طرف سے پروسیس کیا جاتا ہے

ہم جو ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں، اس کی حفاظت کے لیے مناسب تکنیکی اقدامات کرتے ہیں، لیکن الیکٹرانک ترسیل یا ذخیرے کا کوئی بھی طریقہ 100% محفوظ نہیں۔

5. ڈیٹا کتنی دیر رکھا جاتا ہے

• تجزیاتی ڈیٹا: Firebase اسے زیادہ سے زیادہ 14 مہینے تک رکھتا ہے، جس کے بعد یہ خودکار طور پر حذف ہو جاتا ہے
• سبسکرپشن کا ڈیٹا: RevenueCat اسے آپ کی سبسکرپشن کی پوری مدت تک اور مالیاتی ریکارڈ رکھنے کے لیے جتنا ضروری ہو، اتنی دیر تک رکھتا ہے
• مقامی ڈیٹا: آپ کے ایپ حذف کرنے تک آپ کے ڈیوائس پر رہتا ہے

6. آپ کے حقوق

تمام صارفین کے لیے

آپ یہ کر سکتے ہیں:

• اپنے ڈیوائس سے ایپ ان انسٹال کر کے مقامی ڈیٹا حذف کرنا
• اپنے ڈیوائس کی ترتیبات میں تجزیہ بند کر کے تجزیے سے دستبردار ہونا
• اپنی Apple ID کی ترتیبات کے ذریعے اپنی سبسکرپشن کا انتظام کرنا
• ہم سے رابطہ کر کے معلومات کی درخواست کرنا کہ ہم کون سا ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں

یورپی اقتصادی علاقے (EEA) کے صارفین کے لیے

جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کے تحت آپ کو یہ اضافی حقوق حاصل ہیں:

• رسائی کا حق: ہم آپ کے بارے میں جو ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں، اس کی کاپی کی درخواست کرنا
• درستی کا حق: غلط ڈیٹا درست کرنے کی درخواست کرنا
• حذف کرانے کا حق: اپنا ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کرنا
• پروسیسنگ محدود کرانے کا حق: یہ درخواست کرنا کہ ہم آپ کے ڈیٹا کا استعمال محدود کریں
• ڈیٹا کی منتقلی کا حق: اپنا ڈیٹا قابلِ منتقلی فارمیٹ میں حاصل کرنے کی درخواست کرنا
• اعتراض کا حق: اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنا
• رضامندی واپس لینے کا حق: کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینا

ہم ڈیٹا جس قانونی بنیاد پر پروسیس کرتے ہیں، وہ یہ ہے:

• تجزیاتی ڈیٹا کے لیے جائز مفاد (ایپ کو بہتر بنانے کے لیے)
• سبسکرپشن کے ڈیٹا کے لیے معاہدے پر عمل درآمد (آپ کی خریدی ہوئی سروس فراہم کرنے کے لیے)

ان میں سے کوئی بھی حق استعمال کرنے کے لیے براہِ کرم ہم سے support@fypdance.com پر رابطہ کریں۔ ہم 30 دن کے اندر آپ کی درخواست کا جواب دیں گے۔

اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق آپ کے حقوق کی خلاف ورزی ہوئی ہے تو آپ کو کسی نگران اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق ہے۔ پرتگال میں یہ اتھارٹی Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ہے۔

7. بچوں کی رازداری

FYP Dance کو 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں بنایا گیا (یا جن دائرہ ہائے اختیار میں یہ حد لاگو ہو، وہاں 16 سال سے کم عمر بچوں کے لیے)۔ ہم جان بوجھ کر ان عمروں سے کم بچوں سے معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور سمجھتے ہیں کہ آپ کے بچے نے ایپ استعمال کی ہے تو براہِ کرم ہم سے support@fypdance.com پر رابطہ کریں، ہم اس سے متعلق کوئی بھی ڈیٹا حذف کرنے کے لیے اقدامات کریں گے۔

8. ڈیٹا کی بین الاقوامی منتقلی

تجزیاتی اور سبسکرپشن کا ڈیٹا یورپی اقتصادی علاقے (EEA) سے باہر کے ممالک میں منتقل اور پروسیس کیا جا سکتا ہے، جن میں ریاست ہائے متحدہ امریکہ بھی شامل ہے، جہاں ہمارے تیسرے فریق کے سروس فراہم کنندگان (Google، RevenueCat) کے سرورز موجود ہیں۔ یہ منتقلیاں مناسب حفاظتی انتظامات کے تحت محفوظ ہیں، جن میں یورپی کمیشن کی منظور شدہ معیاری معاہداتی شقیں (Standard Contractual Clauses) شامل ہیں۔

9. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی اہم تبدیلی کی صورت میں ہم اس دستاویز کے اوپر “آخری بار اپ ڈیٹ” کی تاریخ بدل کر آپ کو مطلع کریں گے۔ تبدیلیوں کے بعد ایپ کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب یہ ہے کہ آپ نے اپ ڈیٹ شدہ پالیسی قبول کر لی ہے۔

10. ہم سے رابطہ کریں

اگر اس رازداری کی پالیسی یا ہمارے ڈیٹا سے متعلق طریقوں کے بارے میں آپ کا کوئی سوال ہو تو براہِ کرم ہم سے رابطہ کریں:

ای میل: support@fypdance.com

ویب سائٹ: fypdance.com

ڈویلپر: Volodymyr Kozieiev